Wie online speelt, komt al snel in aanraking met bonussen. Die worden vaak aangeboden als je een account aanmaakt of als je een spel opent. Het lijkt aantrekkelijk: gratis spins, extra speeltegoed of een cashbackactie. Toch is het belangrijk om hier goed naar te kijken. Want waar een bonus is, zijn meestal ook voorwaarden en die zijn soms lastiger dan ze op het eerste gezicht lijken.

Wat is het doel van een bonus?

Een bonus is een vorm van marketing. Het doel is om nieuwe spelers over de streep te trekken of bestaande spelers langer te laten spelen. Daarom is het belangrijk dat aanbieders duidelijk zijn over wat een bonus inhoudt en wat jij als speler moet doen om er gebruik van te maken. Je moet altijd kunnen zien wat de regels zijn en wat er van je verwacht wordt. Bonussen mogen niet zomaar aan iedereen aangeboden worden. Zo zijn jongvolwassenen (onder de 24 jaar) en mensen die risicovol speelgedrag vertonen uitgesloten van dit soort promoties. Ook mogen bonussen je niet onder druk zetten om te blijven spelen. Alles moet vrijwillig en duidelijk zijn.

Welke soorten bonussen zijn er?

De meest bekende bonus is de welkomstbonus. Die is bedoeld voor nieuwe spelers en kan bestaan uit extra speeltegoed bij je eerste storting, gratis spins of een gratis weddenschap. Maar deze bonussen komen zelden zonder voorwaarden. Vaak moet je het bonusbedrag eerst meerdere keren inzetten voordat je iets mag uitbetalen. Dit wordt ook wel een rondspeelvoorwaarde genoemd. Afhankelijk van de aanbieder moet je het bonusbedrag soms 10 tot wel 35 keer inzetten. Dat betekent dat je behoorlijk wat geld moet rondspelen voordat je er echt iets van terugziet. Naast de welkomstbonus zijn er ook loyaliteitsbonussen. Die zijn bedoeld om spelers langer aan het platform te binden. Denk aan acties waarbij je een deel van je inzet terugkrijgt, gratis spellen kunt spelen, of punten spaart voor beloningen. Ook hier geldt: ze zijn bedoeld om je betrokken te houden, niet om zomaar cadeautjes uit te delen.

Waar moet je op letten?

Er zijn een paar belangrijke punten om in de gaten te houden als je gebruikmaakt van een bonus in een online casino. Vaak moet je eerst zelf geld storten voordat de bonus actief wordt. Ook is de bonus vaak maar een beperkte tijd geldig. Als je niet op tijd aan de voorwaarden voldoet, vervalt de bonus automatisch.

Niet elk spel telt volledig mee voor het rondspelen van een bonus. Bij sommige spellen telt je inzet maar deels mee, en sommige spellen worden zelfs helemaal uitgesloten. Daarnaast kun je meestal maar gebruikmaken van één bonus tegelijk. Lees daarom altijd goed de voorwaarden voordat je op iets ingaat. Ze staan meestal in de bonussectie van het spelplatform of in de algemene voorwaarden. Als iets te mooi klinkt om waar te zijn, dan is dat vaak ook zo. Door vooraf te weten waar je aan toe bent, voorkom je verrassingen achteraf.

Wat kun je doen als je iets niet vertrouwt?

Heb je het idee dat een bonus onduidelijk is, misleidend wordt gepresenteerd of helemaal niet werkt zoals beloofd? Dan kun je dit melden bij de toezichthouder. Elke melding wordt serieus genomen en kan aanleiding zijn voor verder onderzoek.