Er lijkt maar geen einde te komen aan de opmars van online casino’s, zeker niet nu het laatste jaar veel meer spelers een account aanmaken. Sportwedstrijden zijn geannuleerd en de fysieke casino’s gesloten. Online casino’s hebben ook heel wat te bieden. Er staan geen tien gokkasten maar honderd verschillende slots klaar voor de spelers. En ze zijn nooit bezet door iemand anders. Online casino’s strooien met bonussen en andere interessante extra’s. Maar hoe kies je een goed casino in dat online overaanbod? Waar vind je de beste voordelen en eerlijke spelen? Daar zijn enkele basisregels voor:

Kijk naar het aanbod van gokkasten

Het populairste casinospel zijn de gokkasten, of deze nu online of in een fysiek casino staan. Slots oefenen een aantrekkingskracht uit omdat ze er flitsend uitzien, met geluiden die je helemaal in de sfeer brengen en omdat het een heel eenvoudig spel is. Ideaal om te spelen als je ondertussen nog wil praten met je vrienden tijdens een leuk avondje uit. In de online casino’s zijn dan ook duizenden slots beschikbaar. We kunnen ze onderverdelen in drie soorten: de gekende online fruitautomaten; de videoslots vol animaties, geluidseffecten en bonusspellen; en de progressieve gokkast met een jackpot die bij elke inzet een beetje verhoogt tot hij valt. Een goed online casino heeft een zeer uitgebreide keuze aan verschillende soorten gokkasten.

Laat je niet bedotten door malafide goksites

Omdat er geld omgaat op goksites creëren criminelen soms valse online casino’s. De spelen die erop staan, verlopen niet eerlijk en het enige contactadres is een e-mailadres waar je geen antwoord van hoeft te verwachten. Om problemen te vermijden moet je altijd controleren of het casino waar je wil spelen een vergunning heeft. Dat is helemaal niet moeilijk. Onderaan de homepage staat steeds vermeld waar en wie de licentie uitgereikt heeft. Sommige online casino’s opereren met vergunningen uitgereikt door bijvoorbeeld Nevada en New Jersey, of door Canada. De Kahnawake gaming commission is bijvoorbeeld heel populair als toezichthouder. Deze toezichthouders zijn betrouwbaar maar als Nederlander is het beter om een online casino te kiezen dat onder een Europese toezichthouder valt. Dat is toch gemakkelijker mocht er een klacht zijn.

Is de klantendienst vlot bereikbaar?

Negen keren op de tien heb je de klantendienst van een online casino niet nodig maar als je er wel een beroep op wil doen, is het noodzakelijk dat je snel geholpen wordt. Tegenwoordig werken veel online casino’s met chatbots. Chatbots zijn virtuele assistenten die de echte mens vervangen voor de meest voor de hand liggende vragen. Denk maar aan Siri op je iPhone of Alexa van Amazon. Chatbots hebben het voordeel dat ze onmiddellijk antwoorden ook al is het midden in de nacht. Toch zijn deze chatbots niet voldoende. Controleer of je het online casino ook op een andere manier kan bereiken, bijvoorbeeld telefonisch tijdens de kantooruren. Je weet nooit.

Als je aandacht hebt voor deze drie basisregels zal je met plezier spelen. Kijk of het aanbod gokkasten aantrekkelijk is, controleer of het online casino een vergunning heeft en probeer de klantendienst even uit.